Bestemmingszones toevoegen en beheren

Een bestemmingszone, of een verzendregio, is een geografisch gebied waar u bestellingen levert. Met zones kunt u bepalen waar u verkoopt en hoeveel u betaalt voor het leveren van bestellingen aan verschillende klantlocaties. U kunt bijvoorbeeld gratis verzending in uw stad aanbieden en voor verzending naar andere locaties kosten in rekening brengen. Of u kunt ervoor kiezen om alleen lokaal te leveren en alleen in uw stad te verkopen. Bovendien kunt u zones gebruiken om verschillende belastingtarieven in te stellen voor verschillende gebieden als u de belastingen handmatig instelt in uw winkel.

Hoe u een verzendregio definieert, hangt af van uw zakelijke doelen. Het kan een stadscentrum, een provincie, een land of een specifieke zone met meerdere staten en steden zijn.

Intro voor bestemmingszones

U kunt een bestemmingszone instellen nadat u een verzendmethode heeft toegevoegd. U kunt verschillende verzendzones instellen voor verschillende verzendopties en deze bewerken, verwijderen of nieuwe toevoegen.

Wanneer u een verzendmethode in uw winkel instelt, wordt deze standaard toegewezen aan de zone Geen beperkingen. Dat betekent dat klanten over de hele wereld deze verzendoptie kunnen kiezen. Als u een verzendoptie wilt aanbieden voor een bepaald gebied, kunt u de verzendregio beperken tot een afgebakend gebied. In Ecwid kunt u een verzendregio maken op basis van een land, provincie of postcode of gewoon een zone op een kaart tekenen. In de gedeelten hieronder worden beide manieren behandeld.

Het is aan u om te beslissen hoe u een bestemmingszone wilt maken:

• Voor lokale leveringen is het beter om een zone op een kaart te maken.
• Voor het verzenden van goederen in het hele land of naar bepaalde provincies, kunt u beter een zone maken op basis van postcodes/provincies/landen.

U kunt meerdere bestemmingszones maken. U maakt bijvoorbeeld een optie voor gratis lokale levering. Voor deze leveringsmethode tekent u op een kaart een zone in de buurt van uw winkel of voorraad en levert u gratis aan de dichtstbijzijnde klanten. Klanten die buiten deze zone wonen, kunt u een vast tarief in rekening brengen. U maakt gewoon een andere verzendmethode aan en stelt een verzendgebied in naar de rest van de stad.

Op dezelfde manier kunt u andere verzendmethoden aanmaken en verzendzones definiëren op basis van provincie, land of regio. U kunt ook verschillende verzendzones combineren in één verzendmethode. U kunt bijvoorbeeld leveren in bepaalde provincies en bepaalde steden of zelfs straten uitsluiten.

Een verzendzone toevoegen met behulp van Google Maps

Deze methode is handig als u een lokaal bedrijf heeft en u wilt richten op lokale leveringen. U kunt deze methode ook gebruiken om gratis verzending in het dichtstbijzijnde gebied aan te bieden, in combinatie met aangepaste tarieven voor verzending buiten deze zone.

Een zone aanmaken op de kaart (voor levering):

1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Verzending & Afhalen en klik op de verzendmethode waarvoor u een zone wilt maken.
2. Scrol naar het blok Verzendregio.
3. Selecteer Zone op kaart en klik op Zone maken.
4. U ziet een veelhoek op de kaart. Sleep de lijnen van de veelhoek om de zone te bepalen waarin u met deze verzendmethode of levermethode bezorgt. Voorbeeld:
   

   

   Als u een Plaats van verzending heeft opgegeven op de pagina Verzending, bezorging en afhalen, staat er een speld op de kaart bij dat adres. Klik met de rechtermuisknop op de gemaakte veelhoek om te zien hoe ver u levert in kilometers.
   Als u voor verschillende locaties hetzelfde bezorgtarief hanteert, klik dan op + Nieuwe zone toevoegen op de kaart en gebruik een extra veelhoek om een ander gebied voor uw verzendoptie te definiëren. U kunt maximaal 20 veelhoeken per zone toevoegen.
5. Klik op Opslaan en voltooien.

Wanneer u een nieuwe verzendzone aanmaakt, kunt u deze daarna opnieuw gebruiken in een andere verzendmethode. Hiervoor klikt u in de sectie Verzendregio op de vervolgkeuzelijst Instelling van bestaande zone kopiëren en kiest u de al gemaakte zone.

Als u opnieuw moet beginnen of andere grenzen wilt gebruiken, kunt u op het prullenbakpictogram klikken om de zone te verwijderen:

Na het verwijderen van het getekende gebied krijgt de verzendmethode de optie Zone zonder begrenzing. Daarna kunt u opnieuw beginnen en de zone zo vormgeven als u nodig heeft om deze verzendmethode te beperken tot een bepaald gebied.

Wanneer klanten een adres invoeren dat zich binnen een zone bevindt, zien ze alle beschikbare verzendopties voor die zone en kunnen ze kiezen hoe ze willen dat hun bestelling verzonden wordt. Als het adres van een klant niet in een van uw zones valt, verschijnt het bericht “Sorry, we verzenden niet naar deze locatie” en kan de bestelling niet worden geplaatst.

Verzendzone per land, regio of staat aanmaken

Als uw bedrijf niet alleen lokaal werkt en u door het hele land of in het buitenland levert, is het beter om een verzendzone per land, staat of provincie te maken, afhankelijk van de omvang van uw bedrijf. Zodra u een verzendmethode voor een specifiek land heeft ingesteld, zal deze beschikbaar zijn voor alle provincies. Op dezelfde manier wordt een verzendzone die een provincie bestrijkt, toegepast op alle steden, dorpen of gebieden daarbinnen.

U kunt deze methode gebruiken om verschillende verzendtarieven in te stellen voor verschillende provincies. U kunt bijvoorbeeld een verzendmethode maken met een vast verzendtarief van € 20 en de verzendzone beperken tot Friesland. Klanten uit Friesland betalen dan € 20 voor hun bestellingen. Voor andere klanten kunt u dan een andere verzendmethode maken met lagere verzendkosten.

Een zone voor een verzendmethode of een belastingtarief maken op basis van een land of provincie:

1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Verzending & Afhalen en klik op de verzendmethode die u wilt instellen.
2. Scrol naar de sectie blok Verzendregio.
3. Klik op Beperken op land of regio en selecteer landen uit de lijst. U kunt beginnen met het typen van de naam van een land of regio in het veld
   om het sneller te vinden:
   
4. Om een bepaalde administratieve afdeling te selecteren, klikt u op het land en selecteert vervolgens deelstaten, regio’s of provincies.
5. Klik op Selectie toepassen.
6. Klik op Opslaan.

Als u later de lijst van landen of provincies waar u levert wilt wijzigen, klikt u op Zone en brengt u de wijzigingen aan.

Wanneer klanten een adres invoeren, zien ze alle beschikbare verzendopties voor die zone en kunnen ze kiezen hoe ze willen dat hun bestelling verzonden wordt. Als het adres van een klant niet in een van uw zones valt, verschijnt het bericht “Sorry, we verzenden niet naar deze locatie” en kan de bestelling niet worden geplaatst.

Verzendzone maken op basis van postcode

U wilt misschien het bestemmingsgebied beperken tot een specifieke plaats, wijk of straat. Bijvoorbeeld als u niet op afgelegen plaatsen wilt leveren. Of als u ophalen in de winkel aanbiedt en het gebied met dezelfde postcode als uw winkel wilt uitsluiten van de verzendregio. In dat geval kunt u postcodes en jokertekens gebruiken om uw verzendregio in te stellen.

Een zone voor een verzendmethode maken op basis van postcode:

1. Ga in de Ecwid-beheerder naar Verzending & Afhalen en klik op de verzendmethode die u wilt instellen.
2. Selecteer Beperken op postcode en voer daarna de postcode in. Bij meerdere postcodes blijft u ze één voor één toevoegen in de lijst:
   
   
3. Klik op Opslaan.

Jokertekens gebruiken

U kunt jokertekens gebruiken om sneller zones toe te voegen. Een jokerteken is een speciaal symbool waarmee u snel tientallen postcodes kunt toevoegen of bepaalde gebieden kunt uitsluiten. U kunt flexibelere verzendzones maken door voor cijfers en spaties jokertekens te gebruiken:

U kunt dit als volgt gebruiken:

Concrete toepassingen: meerdere leveringszones instellen

Ecwid biedt enorm veel flexibiliteit bij het maken van leveringszones. U kunt niet alleen aan meerdere provincies of steden leveren, maar ook gecombineerde leveringszones maken. U wilt bijvoorbeeld in het hele land leveren, maar verschillende provincies of plaatsen uitsluiten.

Hieronder geven we enkele voorbeelden om beter te begrijpen hoe de specifieke leveringszones werken.

Verzending naar het buitenland en naar bepaalde regio’s binnen uw land

Stel dat u in heel Canada en naar de noordelijke staten in de VS wilt verzenden. Hiervoor stelt u de verzendmethode “Canada + noorden van de VS” in, waarbij u de Amerikaanse staten opgeeft en vervolgens alle Canadese provincies selecteert:

Deze verzendmethode werkt nu voor alle provincies in Canada en drie staten in de VS.

Verzenden in het hele land met uitzondering van enkele plaatsen (met behulp van jokertekens)

Laten we zeggen dat u in het hele land wilt verzenden, maar een paar plaatsen die te ver weg zijn wilt uitsluiten (bijvoorbeeld Atka en Bethel in Alaska).

In dat geval kunt u jokertekens gebruiken. Een jokerteken is een speciaal symbool wordt toegevoegd aan de postcode om snel tientallen postcodes toe te voegen of bepaalde gebieden uit te sluiten. 

Om bepaalde plaatsen uit te sluiten, moet u aan de betreffende postcodes het teken ^ toevoegen:

1. Ga naar Verzending & Afhalen en klik op de verzendmethode die u wilt instellen.
2. Scroll naar beneden naar de Verzendregio en selecteer Beperken op postcode.
3. Zorg ervoor dat u in het Land boven het veld Verenigde Staten heeft geselecteerd en geef vervolgens de postcodes op van de steden die u wilt uitsluiten:
   

   

4. Klik op Opslaan.

Verzending naar bepaalde provincies, met uitzondering van enkele plaatsen

Misschien moet u specifieker aangeven naar welke plaatsen u levert. In Ecwid kunt u net zoveel steden van één provincie in de verzendzone opnemen als nodig is.

Laten we zeggen dat u wilt leveren in Californië, Idaho en Oregon. Maar in Oregon wilt u alleen artikelen verzenden naar Portland en Salem. Als u Californië en Idaho als staten toevoegt en vervolgens de postcodes voor Portland en Salem, werkt deze verzendmethode alleen voor klanten uit Portland en Salem.

Om de gekozen verzendmethode goed in te stellen, moet u alle postcodes van Portland en Salem opgeven en vervolgens alle postcodes van de staten Californië en Idaho.

In plaats van honderden regels postcodes toe te voegen voor Californië, kunt u de jokertekens gebruiken. Een jokerteken is een speciaal symbool wordt toegevoegd aan de postcode om snel tientallen postcodes toe te voegen of bepaalde gebieden uit te sluiten. In het gedeelte hierboven kunt u alle tekens bekijken.

Met jokertekens kunt u alle adressen in Californië toevoegen in slechts 16 regels:

Op dezelfde manier gebruikt u de jokertekens om snel de postcodes van Idaho toe te voegen en vervolgens die van Portland en Salem.